До и после в рекламе медицинских услуг: где проходит запрет

27 августа 2026 · 5 мин чтения

Косметик-эстетист Татьяна запустила рекламу процедуры пилинга: выложила коллаж с фотографией проблемной кожи с воспалениями «До» и гладкой сияющей кожи «После» с надписью «Избавлю от акне за 2 сеанса со скидкой 30%». На следующий день таргетированное объявление заблокировали модераторы, а юрист предупредил: «ФАС штрафует за такую рекламу на 20 000 рублей по закону о рекламе медицинских услуг!». Татьяна удивилась: почему все бьюти-мастера выкладывают фото до и после, и где проходит запрет рекламы до и после?

Прямой ответ: запрет на использование образов «До и После» (ссылок на конкретные случаи излечения от заболеваний и улучшение состояния здоровья) установлен пунктом 8 части 1 статьи 24 Федерального закона № 38-ФЗ и распространяется СТРОГО на медицинскую рекламу (лечение акне, удаление новообразований, инъекции, пластическая хирургия). В сфере бытовых косметических услуг (маникюр, педикюр, наращивание ресниц, макияж, архитектура бровей) публикация фотографий «До и После» полностью законна и признается демонстрацией портфолио.

Почему реклама Татьяны нарушила закон

Ошибка Татьяны заключалась не в самом коллаже, а в подмене бытовой услуги медицинской: 1. Медицинское обещание излечения: фраза «Избавлю от акне» квалифицирует процедуру как лечение дерматологического заболевания (медицинская услуга). 2. Запрет гарантирования результата в медицине: закон № 38-ФЗ запрещает создавать впечатление, что результат лечения гарантирован каждому человеку (у всех разная этиология акне и состояние здоровья). 3. Отсутствие обязательного дисклеймера: реклама медицинских услуг обязана сопровождаться предупреждением: «Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» (не менее 5% площади макета).

Разграничение сфер по требованиям ст. 24 закона № 38-ФЗ:
┌──────────────────────────────────────┬──────────────────────────────┬──────────────────────────┐
│ Направление услуг                    │ Можно ли фото «До и После»?  │ Обязателен ли дисклеймер?│
├──────────────────────────────────────┼──────────────────────────────┼──────────────────────────┤
│ Маникюр, педикюр, наращивание ногтей │ ДА, без ограничений          │ НЕТ                      │
│ Архитектура бровей, ламинирование    │ ДА, без ограничений          │ НЕТ                      │
│ Шугаринг и восковая депиляция        │ ДА, без ограничений          │ НЕТ                      │
│ Лечение акне, удаление папиллом      │ ЗАПРЕЩЕНО в рекламе          │ ДА («Имеются против...») │
│ Инъекции ботокса и филлеров          │ ЗАПРЕЩЕНО в рекламе          │ ДА («Имеются против...») │
└──────────────────────────────────────┴──────────────────────────────┴──────────────────────────┘

Как эстетисту безопасно демонстрировать результаты ухода

Если вы оказываете немедицинские косметические услуги (чистки, массаж лица, увлажняющие маски, эстетический уход), формулируйте рекламу правильно: * Пишите о косметическом и эстетическом эффекте, а не о лечении: «Гигиеническая чистка лица», «Программа глубокого увлажнения и сияния кожи». * Не обещайте медицинских чудес: замените «лечение пигментации» на «выравнивание тона кожи и косметический уход». * Берите письменное согласие модели на публикацию фотографий до и после процедуры.

Особенности рекламы медицинских услуг и методов профилактики регламентируются статьей 24 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ. Текст носит справочно-информационный характер и не заменяет правовую экспертизу рекламы.

Организация записи на уходовые процедуры

Наглядные фотографии результатов ухода в портфолио формируют высокий интерес аудитории. Чтобы не потерять вдохновленных клиентов, направляйте их в удобный онлайн-календарь.

Настройте онлайн-запись в VisitMasters бесплатно: прикрепите ссылку к постам с результатами работ, чтобы клиенты мгновенно выбирали удобное время приема.

В сервисе VisitMasters частным мастерам доступен бесплатный тариф BASIC без ограничения по времени, включающий до 5 постоянных клиентов в базе и 5 услуг без абонентской платы. При расширении записи тариф PRO за 690 ₽ в месяц снимет ограничения и откроет детальный учет визитов и выручки. Обратите внимание: напоминания о визите отправляются клиентам через браузерные push-уведомления (при условии, что клиент разрешил их показ; на смартфонах iPhone страницу записи достаточно один раз добавить на экран «Домой»), SMS-уведомления сервис не рассылает.

Демонстрируйте свое мастерство открыто и управляйте клиентами через VisitMasters.

Чек-лист: проверка рекламного поста с результатами процедур

- [ ] В тексте отсутствуют медицинские обещания («лечение», «исцеление»). - [ ] Описание сфокусировано на эстетическом уходе и косметическом эффекте. - [ ] Получено письменное согласие клиента на публикацию снимков лица / рук. - [ ] Для медицинских услуг добавлен дисклеймер о противопоказаниях (5% площади). - [ ] Встроена ссылка на онлайн-запись VisitMasters.

Правила юридически безопасной фотосъемки работ

Чтобы фотографии работ в портфолио служили надежным инструментом продвижения: - Используйте одинаковый свет и ракурс: фото «До» и «После» должны быть сделаны при одинаковом нейтральном освещении без обманных фильтров. - Подписывайте модельный релиз: оформите короткое письменное соглашение на фотосъемку с каждым клиентом до начала процедуры. - Фокусируйтесь на деталях: макросъемка чистого среза кутикулы, идеального блика топа или формы бровей подчеркивает мастерство лучше любых обещаний.

Четкое понимание различий между медицинской рекламой и бытовыми услугами позволяет мастеру эффективно продвигать портфолио без риска блокировок в рекламных сетях.

Открытая демонстрация реальных результатов преображения внешности вдохновляет новых гостей и помогает сформировать плотную запись постоянных клиентов на месяцы вперед.

Качественное визуальное оформление блога подчеркивает высокий экспертный статус мастера.

Коротко

Запрет на фото «До и После» касается строго рекламы медицинских услуг по ст. 24 закона № 38-ФЗ.
В бытовых косметических услугах (ногти, брови, ресницы, депиляция) фото «До и После» разрешены.
Эстетистам запрещено использовать медицинскую терминологию («лечение акне»).
Медицинская реклама обязана содержать предупреждение о наличии противопоказаний.
Конвертировать просмотры портфолио в записи помогает VisitMasters.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли подологу выкладывать фото «До и После» при обработке онихомикоза (грибка)?

В личном экспертном блоге в познавательных целях — да. В платных рекламных баннерах и таргете — категорически нет, так как лечение онихомикоза является медицинской услугой.

Какая ответственность грозит за рекламу медицинских услуг без предупреждения о противопоказаниях?

По ч. 5 ст. 14.3 КоАП РФ штраф для граждан составляет от 2 000 до 2 500 рублей, для ИП — от 10 000 до 20 000 рублей, для юридических лиц — от 200 000 до 500 000 рублей.

Нужно ли закрывать глаза клиента на фото «До и После»?

Если клиент подписал письменное согласие на обнародование и использование своего изображения по ст. 152.1 ГК РФ, закрывать глаза не требуется. При отсутствии согласия публиковать фото запрещено даже с закрытыми глазами.