Клиентская база мастера маникюра: как собрать, вести и возвращать людей

23 августа 2026 · 22 мин чтения

Пятница, вечер. Мастер маникюра Марина заканчивает процедуру снятия и сложного покрытия для клиентки Татьяны. В процессе разговора Татьяна упоминает, что в прошлый раз камуфлирующая база на среднем пальце дала небольшую отслойку, а еще просит повторить тот самый нежно-персиковый оттенок, который они делали в мае. Марина пытается вспомнить, какой именно флакон она использовала четыре месяца назад, судорожно листает галерею смартфона с тысячами фотографий ногтей, заглядывает в бумажный блокнот с размытыми записями карандашом и открывает длинную переписку в мессенджере. В блокноте записано только «Таня 15:00», в диалоге — десятки голосовых сообщений, а номер нужного оттенка геля безвозвратно утерян. После ухода Татьяны Марина садится за рабочий стол и понимает: из сорока человек, которые были у нее за последние полгода, регулярно ходят только пятнадцать, а куда делись остальные двадцать пять — неизвестно.

Клиентская база мастера маникюра — это не просто список телефонных номеров или контактов в социальной сети. Это структурированная история взаимодействия с каждым человеком: персональные особенности ногтевой пластины, даты предыдущих посещений, аллергические реакции, любимые материалы, периодичность коррекции и статус текущей записи. Грамотно выстроенная работа с базой позволяет частному мастеру иметь полную запись на 3–4 недели вперед, не тратить деньги на рекламу, прогнозировать ежемесячный доход и вовремя замечать гостей, которые рискуют уйти к другим специалистам.

Важная правовая оговорка: Сбор, хранение и обработка сведений о клиентах (имена, телефоны, даты визитов, фотографии) регулируются Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Правила и требования надзорных органов периодически обновляются. Настоящий материал носит информационный и аналитический характер. При организации коммерческой деятельности рекомендуем ознакомиться с актуальными требованиями Роскомнадзора и официально получать согласие клиентов на обработку их данных.

Оглавление

• 1. Что такое клиентская база и почему это главный актив мастера
• 2. Где и как собрать первых 30–50 клиентов с нуля
• 3. Что обязательно фиксировать в карточке клиента
• 4. Инструменты ведения: бумажный блокнот, Excel или специализированный сервис
• 5. Сегментация базы: постоянные, новички, разовые и группа риска
• 6. Почему клиенты перестают приходить: скрытые причины оттока
• 7. Пошаговая стратегия реактивации: как вернуть уснувших гостей без навязчивости
• 8. Правила коммуникации: запись, напоминания и подтверждение визитов
• 9. Юридические нормы: персональные данные и безопасность по 152-ФЗ
• 10. Как сервис VisitMasters помогает автоматизировать базу и сохранять гостей
• Интерактивный блок: разбор возражений, чек-лист и калькулятор LTV
• Коротко
• Вопросы и ответы
• Читайте также

Что такое клиентская база и почему это главный актив мастера

Большинство начинающих мастеров считают своей главной задачей постоянное привлечение новых людей. Они тратят часы на съемку роликов, оформление постов и публикацию объявлений. Однако экономика частной практики устроена иначе: благополучие мастера держится не на бесконечном потоке новичков, а на повторных визитах постоянных гостей.

Маникюр с гигиенической обработкой и стойким покрытием — это цикличная процедура. Ногтевая пластина отрастает в среднем на 3–4 миллиметра за месяц, поэтому оптимальный интервал между визитами составляет от 21 до 28 дней. Это означает, что один довольный гость посещает мастера 12–14 раз в течение календарного года.

Давайте сравним две модели работы мастера:

Когда у мастера есть стабильная база, исчезает психологическое давление и страх остаться без дохода в начале следующего месяца. Вы точно знаете, сколько процедур запланировано на следующую неделю, сколько расходных материалов потребуется заказать и какую чистую прибыль вы получите. О том, как системно управлять постоянными гостями, мы подробно разбирали в статье про работу с постоянными клиентами частного мастера.

Где и как собрать первых 30–50 клиентов с нуля

Когда мастер только начинает практиковать после базового курса или переезжает в другой город, его база пуста. Задача первых двух-трех месяцев — набрать 30–50 активных контактов, которые станут твердым фундаментом расписания.

Сбор первых 50 клиентов:
Ближний круг (10–15 чел.) ➔ Геокарты и 2ГИС (15–20 чел.) ➔ Соседские чаты (10–15 чел.) ➔ Сарафан (10+ чел.)

1. Ближний круг и метод открытого оповещения

Первые клиенты мастера — это родственники, подруги, бывшие коллеги по найму и знакомые. Ошибкой является навязчивая рассылка шаблонных сообщений в личку. Вместо этого сделайте открытую и искреннюю публикацию на своей личной странице:

«Друзья, я прошла фундаментальное обучение по аппаратному и комбинированному маникюру, оборудовала удобное и безопасное рабочее место со всеми этапами стерилизации по СанПиН. Сейчас я нарабатываю скорость и собираю постоянную базу, поэтому приглашаю вас на аккуратный маникюр с покрытием. Буду рада видеть вас у себя.»

Это позволяет без неловкости привлечь первые 10–15 человек. Подробнее первые шаги описаны в нашей инструкции о том, как найти первых 5 клиентов мастеру маникюра.

2. Геосервисы: Яндекс Карты и 2ГИС

Для мастера, принимающего в отдельном кабинете или коворкинге, карты дают самый стабильный и горячий поток записей. Девушки ищут ногтевую студию в пешей доступности от дома или работы (в радиусе 1–2 км).

Чтобы профиль работал: - Заполните прайс-лист с понятными названиями без сложных профессиональных терминов. - Добавьте 15–20 четких фотографий чистого рабочего места, зоны стерилизации в крафт-пакетах и макроснимков кутикулы. - Разместите прямую ссылку на расписание, чтобы клиент мог записаться в один клик без звонков. - О том, как грамотно оформить карточку, читайте в руководстве по продвижению мастера на Авито и картах.

3. Локальные сообщества и чаты жилых комплексов

Если вы работаете в крупном жилом массиве или новом районе, жители активно общаются в домовых чатах Telegram и группах района в VK. Предложите свои услуги соседям: людям удобно спуститься на маникюр в соседний подъезд или соседний дом, не тратя час на дорогу по пробкам.

4. Запуск естественного сарафанного радио

Сарафанное радио не появляется само по себе — им можно мягко управлять. После того как клиентка осталась довольна качеством покрытия и чистотой обработки, в конце процедуры скажите: «Лена, если вам все понравилось, буду очень благодарна, если порекомендуете меня коллегам или подругам. Если от вас придет знакомая, я с радостью сделаю вам приятный спа-уход для рук на следующем визите». Подробнее механика раскрыта в статье про получение рекомендаций от клиентов.

Что обязательно фиксировать в карточке клиента

Карточка клиента — это профессиональная память мастера. Полагаться на собственную память при базе более 15 человек невозможно: через неделю вы забудете, какую именно подложку наносили, была ли аллергия на цитрусовые масла и почему клиентка просила спиливать форму строго под мягкий квадрат.

Структура профессиональной карточки клиента:
1. Базовые контакты (ФИО, телефон, удобный канал связи)
2. Анатомия и состояние ногтей (тип кожи, влажность, онихолизис, пропилы)
3. Технологическая карта (номера баз, гелей, праймеров, любимые оттенки)
4. История визитов (даты, интервалы, оказанные услуги, сумма оплат)
5. Персональные предпочтения (температура чая, разговоры или тишина, музыка)

Разберем подробнее каждый смысловой блок, необходимый мастеру:

1. Технические и медицинские особенности

• Тип кожи и кутикулы: сухая, влажная, налипшая, тонкая, капилляры расположены близко.
• Особенности ногтевой пластины: тонкая, скручивающаяся, клюющая, трапециевидная, чувствительная к нагреву в лампе.
• Аллергические реакции: чувствительность к метакрилатам, отдушкам кремов, спиртовым антисептикам.
• Реакция на материалы: например, «кислотный праймер дает жжение, держим базу только на эластичной подложке без опила».

2. Технологическая формула покрытия

Записывайте точные наименования материалов, использованных на предыдущей процедуре: - Какая база или моделирующий гель использовались для укрепления. - Номер и бренд камуфляжа или цветного гель-лака. - Какой топ показал лучшую стойкость глянца без затирания на торцах. - Были ли отслойки к моменту следующего визита и на каких пальцах.

3. Личный контекст и сервис

Именно внимание к мелочам превращает обычную услугу в первоклассный персональный сервис: - Как клиентка предпочитает проводить время: любит поговорить о книгах и делах или предпочитает сидеть в тишине и слушать фоновую музыку. - Какой напиток предпочитает (зеленый чай без сахара, капучино с растительным молоком, прохладная вода). - Семья и важные даты: день рождения, отпуск в августе, подготовка к торжеству в сентябре.

Когда клиентка приходит через месяц, а вы с порога предлагаете любимый чай и помните про форму ногтей, у нее формируется искренняя привязанность к вам как к незаменимому специалисту. Детальный разбор оформления описан в руководстве по карточке клиента у мастера маникюра.

Инструменты ведения: бумажный блокнот, Excel или специализированный сервис

Каждый мастер выбирает способ фиксации информации исходя из масштаба практики и бюджета. Рассмотрим три основных подхода, их плюсы и практические риски.

Сравнительный анализ форматов ведения базы

1. Бумажный ежедневник

Хорош для самых первых шагов (до 10 клиентов). Вы не зависите от заряда батареи и интернета. Однако блокнот легко забыть дома или залить чаем. Главный минус — отсутствие поиска: чтобы вспомнить, что вы делали клиентке полгода назад, придется перелистывать десятки страниц. О рисках потери записей читайте в разборе утечки данных из блокнота.

2. Электронные таблицы (Excel, Google Sheets)

Позволяют систематизировать данные в столбцы (ФИО, дата, услуга, сумма, формула). Поиск работает быстрее, данные не сгорят при утере телефона. Минус — с телефона заполнять ячейки во время работы крайне неудобно, а настроить автоматические напоминания без навыков программирования невозможно. Подробная инструкция есть в статье про настройку Excel-таблицы для мастера.

3. Специализированный сервис управления записью

Современный стандарт для частной практики. Мастер ведет расписание в удобном календаре, карточка клиента формируется автоматически при первой записи, а клиент может сам выбрать свободное время по вашей персональной ссылке. Сравнение всех вариантов мы делали в статье про выбор между блокнотом, таблицами и онлайн-записью.

Сегментация базы: постоянные, новички, разовые и группа риска

Одинаково относиться ко всем записям в телефонной книге — грубая ошибка. Клиентская база делится на четкие сегменты, каждый из которых требует своего сценария взаимодействия.

Сегменты клиентской базы мастера:
├── Ядро (Постоянные): визиты каждые 3–4 недели, бронь на 2 месяца вперед
├── Новички: были 1 раз, решающий этап формирования привычки
├── Сезонные / Разовые: приходят перед отпуском, праздниками или торжествами
└── Группа риска (Уснувшие): интервал превысил 35–45 дней без новой записи

1. Ядро базы (Постоянные гости)

Это люди, которые ходят к вам регулярно на протяжении полугода и более. Они приносят основную долю вашей чистой прибыли. - Особенность: ценят стабильность, высокое качество и предсказуемость тайминга. - Как работать: записывайте их на следующий визит прямо в процессе текущей процедуры. Предлагайте им фиксированное удобное время (например, «каждый четвертый вторник в 18:00»).

2. Новички (Первый визит)

Люди, которые пришли к вам впервые по рекомендации, картам или объявлению. - Особенность: они присматриваются к чистоте кабинета, вашей манере общения и стойкости покрытия. - Как работать: через 3–4 дня после первого визита отправьте короткое заботливое сообщение: «Анна, добрый день. Как чувствуют себя ногти после процедуры? Все ли комфортно?». Это снимает любые сомнения и подчеркивает внимание мастера.

3. Разовые и сезонные клиенты

Девушки, которые делают маникюр или педикюр исключительно перед отпуском на море, выпускным или корпоративом. - Особенность: не имеют привычки постоянного ухода. - Как работать: отмечайте их в базе пометкой «сезон» и отправляйте персональные приглашения накануне традиционных пиковых периодов (в мае перед сезоном открытой обуви или в конце ноября перед новогодними праздниками).

4. Группа риска (Уснувшие клиенты)

Клиентки, которые обычно приходили каждые 3–4 недели, но с момента последнего визита прошло уже больше 35 дней, а новой записи в расписании нет. - Особенность: если не связаться с ними на 5–6 неделе, вероятность их возврата снижается — они найдут другого мастера возле дома или вернутся в салон. - Как работать: применять бережный скрипт реактивации, о котором пойдет речь в следующем разделе.

Почему клиенты перестают приходить: скрытые причины оттока

Когда клиентка внезапно перестает записываться, мастера часто принимают это на свой счет или думают, что дело исключительно в цене. В реальности причины оттока распределяются иначе:

1. Бытовая забывчивость и загруженность

В ритме современной жизни человек закрутился на работе, заболели близкие, начался переезд. Прошла неделя, другая — ногти отросли, но мастер не напомнил о себе, а самой писать вечером неловко. В итоге человек забегает в первый попавшийся экспресс-салон у метро. О том, как бороться с такими потерями, читайте в разборе причин, почему клиенты не возвращаются.

2. Неудобный процесс записи

Если для того, чтобы записаться, человеку нужно написать вам сообщение, ждать ответа 4 часа, затем перебирать варианты: «А в среду в 15 есть? — Нет, только в 18. — А в четверг? — В четверг занято», он устает от переписки и уходит туда, где можно выбрать время самостоятельно за минуту. Сравнение трудозатрат приведено в статье про потери клиентов из-за долгого ответа.

3. Мелкие нарушения сервиса и гигиены

Гость редко высказывает претензии прямо — большинство недовольных людей просто перестают записываться. - Опоздание мастера на 10–15 минут без предварительного предупреждения. - Пыль на подлокотнике или столе, оставшаяся от предыдущего приема. - Навязчивые разговоры на спорные или личные темы. - Болезненные ощущения при снятии или перегрев в лампе, на которые мастер не обратил внимания.

4. Естественные жизненные обстоятельства

Смена места жительства, перевод в другой офис, переход на удаленку или декретный отпуск. В таких случаях удержание невозможно, но вежливое завершение контакта оставляет возможность для будущих рекомендаций.

Пошаговая стратегия реактивации: как вернуть уснувших гостей без навязчивости

Реактивация базы — это самый доступный способ быстро заполнить пустые окна в расписании. Возобновить работу с прежним клиентом заметно проще, чем привлечь нового человека с улицы.

Главный закон экологичной реактивации: никакого рекламного спама, навязчивых предложений и давления. Сообщение должно транслировать профессиональную заботу мастера о здоровье ногтей клиента.

Рабочие сценарии реактивации по типам ситуаций

Сценарий 1: Прошло 5–6 недель после последнего визита

«Мария, добрый день! Заглянула в карточку: мы делали укрепление гелем ровно пять недель назад. Ногти уже прилично отросли, сместился апекс, а при сильной длине это создает нагрузку на свободный край и может привести к трещине. Если вам нужно обновить покрытие, на этой неделе освободилось окошко в четверг в 14:00 и в пятницу в 17:30. Буду рада помочь.»

Сценарий 2: Возврат после сезонного перерыва (осень или весна)

«Ольга, здравствуйте! В прошлый раз мы с вами делали педикюр перед отпуском. Сейчас наступает сезон закрытой обуви, когда стопам нужен особый гигиенический уход, чтобы избежать врастания уголков и трещин. На следующей неделе открываю запись на гигиенические обработки. Подсказать свободные даты?»

Сценарий 3: Мастер обновил палитру или технику

«Екатерина, добрый день! Помню, как вы искали благородный глубокий изумрудный цвет под осеннее пальто. Ко мне как раз приехала новая палитра с этим идеальным оттенком и стойкий глянцевый топ. Если планируете визит на неделе, с удовольствием забронирую за вами время.»

Если человек отвечает, что сейчас сделал перерыв от покрытия или временно переехал — поблагодарите за ответ, пожелайте удачи и поставьте пометку в карточке. Подробнее скрипты разобраны в статье про возврат спящих клиентов.

Правила коммуникации: запись, напоминания и подтверждение визитов

Четкие и прозрачные правила взаимодействия защищают рабочее время мастера и дисциплинируют гостей.

1. Запись на следующий визит за рабочим столом

Самый надежный способ поддерживать полную заполняемость графика — предлагать повторную запись сразу в момент расчета: «Ирина, мы закончили. Чтобы вам не пришлось через месяц экстренно искать свободное время перед выходными, давайте сразу зафиксируем удобный день. Вам удобнее через 3 или через 4 недели?». В большинстве случаев человек сразу выбирает дату и уходит со спокойной уверенностью.

2. Своевременные напоминания о визите

В частной практике пропуски и опоздания чаще всего происходят потому, что человек просто перепутал время или забыл дату среди рабочих задач. - Напоминание должно поступать накануне визита (за 24 часа). - В тексте обязательно указываются: дата, точное время, адрес кабинета и ориентир (номер домофона, этаж). - Это исключает неловкие звонки мастера с вопросом о том, где находится опаздывающий гость.

Подробный разбор регламентов отмен и опозданий представлен в руководстве по отменам и переносам записей для мастера.

Юридические нормы: персональные данные и безопасность по 152-ФЗ

Частные мастера и самозанятые специалисты, сохраняющие телефонные номера и имена клиентов, работают с персональными данными в рамках Федерального закона № 152-ФЗ.

Что необходимо соблюдать мастеру:

1. Не публиковать личные данные в открытый доступ: скриншоты переписок с номерами телефонов или фамилиями клиентов в соцсетях без их согласия недопустимы.
2. Получать согласие на фотосъемку: перед публикацией фотографий рук с узнаваемыми татуировками или кольцами спросите устное или письменное разрешение.
3. Безопасное хранение: база не должна храниться в открытых файлообменниках или передаваться третьим лицам.
4. Право на удаление: если человек просит удалить его контакты из вашей базы, вы обязаны выполнить это требование.

Подробнее о правовой защите частного мастера читайте в нашей статье про согласие на обработку персональных данных.

Как сервис VisitMasters помогает автоматизировать базу и сохранять гостей

Для частных мастеров, которые хотят избавиться от рутины согласования слотов в мессенджерах и вести учет профессионально, создан сервис VisitMasters.

Сервис решает ключевые задачи мастера ногтевого сервиса: - Персональная онлайн-запись: вы размещаете свою ссылку /book/ваше_имя в профиле или отправляете клиенту. Гость сам видит свободные окна и записывается без долгого диалога. - Умное расписание с буферами: сервис автоматически резервирует технический перерыв до и после процедуры на стерилизацию инструмента, проветривание кабинета и отдых мастера. - Встроенная карточка клиента: история всех визитов, статистика посещений и заметки по материалам хранятся в едином месте и открываются со смартфона за пару секунд. - Браузерные напоминания: система помогает вовремя напомнить гостю о предстоящем визите.

Честная оговорка о доставке напоминаний: Напоминания в сервисе VisitMasters работают через web push (уведомления браузера). Они приходят клиенту только в том случае, если он разрешил показ уведомлений на странице записи. На устройствах iPhone (iOS) клиенту необходимо один раз добавить веб-страницу записи на экран «Домой». SMS-сообщения сервис не рассылает.

Тарифы сервиса: честно и прозрачно

• Тариф BASIC — 0 ₽ навсегда. Полностью бесплатный тариф без ограничения по времени использования. Включает ведение базы до 5 клиентов, создание до 5 услуг, до 10 опций и 1 точку приема. Это решение позволяет начинающим специалистам протестировать онлайн-запись без каких-либо расходов.
• Тариф PRO — для активной частной практики. Снимает все ограничения по количеству клиентов, услуг и точек приема, а также открывает аналитику выручки, учет расходов и расчет среднего чека. Стоимость подписки: 690 ₽ в месяц при помесячной оплате, 490 ₽ в месяц при оплате за квартал (1470 ₽) или 345 ₽ в месяц при оплате за год (4140 ₽).
• При регистрации каждому новому мастеру автоматически предоставляется 30 дней тарифа PRO бесплатно — привязка банковской карты не требуется.

Оплата подписки осуществляется через Робокассу (банковской картой или через СБП). Если вы решите перейти с PRO на бесплатный тариф BASIC, ваши данные не удалятся, а временно скроются до следующего продления.

Интерактивный блок: разбор возражений, чек-лист и калькулятор LTV

Разбор частых сомнений мастера при работе с базой

Чек-лист: Еженедельная гигиена клиентской базы

• [ ] Каждый вечер: проверить, все ли формулы покрытий и заметки внесены в карточки прошедших за день процедур.
• [ ] При расчете: предложить каждому гостю зафиксировать дату следующего визита через 3–4 недели.
• [ ] Каждый понедельник: просмотреть расписание на неделю вперед и проверить статус подтверждений.
• [ ] 1 раз в две недели: выделить гостей, у которых интервал без визита превысил 30 дней, и отправить им персональные сообщения.
• [ ] 1 раз в месяц: проанализировать долю постоянных гостей в общем доходе и средний чек процедур.

Таблица-калькулятор: Пожизненная ценность клиента (LTV) и цена его потери

Понимание этих цифр наглядно показывает: сохранение постоянного гостя экономически выгоднее любого платного привлечения. Подробнее расчеты мы проводили в материале о том, сколько приносит один постоянный клиент за год.

Коротко

• Главный актив мастера маникюра — постоянная база из 35–45 гостей, обеспечивающая полную загрузку графика без постоянных расходов на рекламу.
• Оптимальный цикл повторного визита на маникюр составляет 21–28 дней (12–14 посещений в течение года).
• В карточке клиента критически важно фиксировать не только контакты, но и формулы баз, реакцию на материалы, нюансы кутикулы и предпочтения.
• Ведение базы в сервисе VisitMasters защищает от потери данных, освобождает от долгих переписок и дает гостям удобную ссылку для записи в любое время суток.
• Тариф BASIC в сервисе полностью бесплатен навсегда для ведения до 5 клиентов, а на старте предоставляется 30 дней PRO без привязки карты.
• Реактивация уснувших гостей должна строиться на экспертной заботе о здоровье ногтей, а не на навязчивых скидочных рассылках.

Вопросы и ответы

Сколько всего постоянных клиентов нужно мастеру маникюра для полной загрузки?

При стандартном графике (4 рабочих дня в неделю по 4 клиента в день) мастер выполняет около 64–70 процедур в месяц. Так как постоянный гость приходит раз в 3–4 недели, для формирования стабильного расписания достаточно базы из 40–50 постоянных человек.

Как перевести постоянных клиентов с переписки в мессенджере на онлайн-запись?

Отправляйте персональную ссылку в ответ на запрос: «Лена, привет. Чтобы тебе было удобно самой посмотреть все свободные окошки в календаре и выбрать подходящее время, держи мою прямую ссылку на запись: /book/имя. Там всегда актуальное расписание.» Через 2–3 визита люди привыкают к удобству и перестают тратить время на долгие согласования.

Что делать, если клиентка не отвечает на сообщение о реактивации?

Не нужно писать повторно или звонить. Отсутствие ответа означает, что человек либо сменил локацию, либо временно не нуждается в услуге. Навязчивость разрушит доверие. Оставьте контакт в базе со статусом «пауза» и вернитесь к нему только при сезонном обновлении.

Можно ли вести базу в обычном блокноте, если мне так привычнее?

Вести записи на бумаге можно, но по мере роста базы вы неизбежно столкнетесь с ограничениями: невозможностью быстрого поиска формулы полугодовой давности, риском потери блокнота и необходимостью вручную писать напоминания каждому человеку.

Нужно ли удалять из базы людей, которые не приходили больше года?

Не обязательно удалять контакт насовсем, но его стоит переместить в архивный сегмент, чтобы он не искажал текущую статистику активной базы и регулярность повторных визитов.

Как часто нужно делать аудит и чистку клиентской базы?

Оптимально проводить ревизию базы один раз в месяц. Это занимает не более 20 минут: вы выявляете тех, кто пропустил привычный срок визита, и мягко связываетесь с ними до того, как они уйдут к другому специалисту.

Помогает ли онлайн-запись снизить количество опозданий?

Да, благодаря тому, что клиент видит точный забронированный интервал и получает своевременное напоминание на экран своего устройства, дисциплина посещений повышается, а количество забытых записей существенно снижается.

Читайте также

• Клиентская карточка: что записывать о клиенте и зачем
• Как мастеру работать с постоянными клиентами
• Спящие клиенты: как понять, кто пропал, и вернуть
• Сколько приносит один постоянный клиент за год
• Записная книжка, Excel или онлайн-запись: полный разбор способов вести клиентов

VisitMasters — онлайн-запись для частных мастеров. Личная ссылка на запись, календарь с перерывами, база клиентов. Бесплатный тариф без ограничения по времени.