Сколько стоит онлайн-запись мастеру в год: сравнение тарифов пяти сервисов

Мастер педикюра Ольга из Краснодара работает в индивидуальном кабинете 20 дней в месяц. Каждый день она принимает 3 клиентов, средний чек процедуры составляет 1800 рублей. В год её валовая выручка достигает 1 296 000 рублей. Когда пришло время подводить итоги года и планировать бюджет на следующий сезон, Ольга решила посчитать все сопутствующие расходы: аренду, закупку профессиональных фрез, дезинфицирующих растворов и стоимость программы для записи клиентов. Оказалось, что одна популярная салонная CRM-система списывала с неё 19 200 рублей в год по тарифу, рассчитанному сразу на четверых мастеров, хотя Ольга работает абсолютно одна.
В 2026 году годовые затраты частного мастера на онлайн-запись могут составлять от 0 рублей на бессрочных базовых тарифах до 20 000–35 000 рублей в год в сложных салонных платформах с учетом пакетов SMS-сообщений. Чтобы не отдавать лишние деньги за ненужные функции, полезно заранее сопоставить тарифы пяти основных сервисов на российском рынке.
Из каких статей расходов складывается годовая стоимость сервиса
При расчете годового бюджета на автоматизацию мастера часто обращают внимание только на крупную цифру на главной странице сайта. На практике итоговый чек за 12 месяцев формируется из нескольких составляющих:
- Базовая стоимость подписки. Ежемесячная, квартальная или годовая абонентская плата за доступ к электронному расписанию. Большинство платформ предоставляют скидки при единовременной оплате за 12 или 24 месяца.
- Оплата за количество сотрудников. Многие крупные платформы не имеют тарифа на одного мастера и продают минимальный пакет сразу на 3–5 рабочих мест, что приводит к переплате в 2–3 раза.
- Расходы на доставку уведомлений. Если сервис использует платные SMS-рассылки, мастер вынужден докупать пакеты сообщений каждые 2–3 месяца.
- Плата за внедрение и настройку. Некоторые платформы берут отдельную плату за первичный перенос базы и обучение работе в системе.
Подробнее о том, как учитывать все статьи затрат в частной практике, читайте в нашей статье о расходах мастера на организацию работы.
Годовые тарифы пяти популярных сервисов онлайн-записи
Рассмотрим актуальные тарифные планы пяти ведущих сервисов на 22 августа 2026 года. Все сведения основаны на официальных прайс-листах разработчиков.
1. YCLIENTS
Официальная страница тарифов: yclients.com/info/pricing (на 22 августа 2026 года, проверяйте актуальное на сайте сервиса).
У платформы YCLIENTS нет постоянного бесплатного тарифа. Для ознакомления доступен 7-дневный пробный период без привязки банковской карты. Минимальная градация на странице цен рассчитана на «3–4 сотрудника» — специального тарифа для мастера-одиночки не предусмотрено.
- При оплате за год стоимость составляет от 1600 ₽ в месяц, то есть 19 200 ₽ в год.
- При оплате за 8 месяцев цена равна от 1760 ₽ в месяц.
- При оплате за 4 месяца тариф составляет от 2000 ₽ в месяц (в пересчете на год — 24 000 ₽).
- Стоимость платного внедрения платформы начинается от 15 000 ₽.
Сильные стороны платформы: мощный складской учет, детальный расчет зарплат сотрудников, интеграция с IP-телефонией, программы лояльности и прямое размещение виджета записи на картах Яндекс и 2ГИС.
2. DIKIDI
Официальная страница информации: support.dikidi.net (на 22 августа 2026 года, проверяйте актуальное на сайте сервиса).
В DIKIDI действует бесплатный базовый тариф без ограничения по времени, включающий журнал записей, базу клиентов, онлайн-запись, push-уведомления и мобильные приложения.
Платные тарифные планы: - Тариф LITE: от 590 ₽ в месяц (от 7080 ₽ в год). - Тариф PRO: от 900 ₽ в месяц (от 10 800 ₽ в год). - Тариф VIP: от 2500 ₽ в месяц (от 30 000 ₽ в год).
Сильные стороны сервиса: каталог мастеров внутри платформы, мобильные приложения и широкая узнаваемость бренда среди клиентов.
3. Altegio
Официальная страница тарифов: alteg.io (на 22 августа 2026 года, проверяйте актуальное на сайте сервиса).
Сервис Altegio (международная версия платформы) указывает цены в европейской валюте: - От €15,42 в месяц при единовременной оплате за 3,5 года. - До €26,99 в месяц при оплате подписки на 3 месяца.
Рублевых тарифов на официальном сайте не представлено. Для мастера из России оплата в валюте означает дополнительные конвертационные комиссии банков и зависимость от колебаний валютного курса.
4. Sonline
Официальная страница системы: sonline.su/public/price (на 22 августа 2026 года, проверяйте актуальное на сайте сервиса).
В системе Sonline бессрочного бесплатного тарифа не заявлено: - Тариф для команды до 5 мастеров стоит 8400 ₽ за 24 месяца (в пересчете — 4200 ₽ в год). - Для коллективов более 5 мастеров стоимость составляет 18 000 ₽ за 24 месяца (9000 ₽ в год). - Пакет «всё включено» стоит 27 000 ₽ за два года. - На сайте также присутствуют отдельные упоминания услуг «от 200 ₽».
5. Арника
Официальная страница сервиса: arnica.pro (на 22 августа 2026 года, проверяйте актуальное на сайте сервиса).
У Арники линейка платных тарифов начинается от 440 ₽ в месяц (5280 ₽ в год). Полный тарифный план обходится приблизительно в 570 ₽ в месяц при условии оплаты за год (около 6840 ₽ в год). Бессрочной бесплатной версии нет. SMS-информирование клиентов оплачивается отдельно пакетами от 750 ₽ за каждые 500 сообщений.
Стоимость онлайн-записи в сервисе VisitMasters
Сервис VisitMasters создавался с акцентом на потребности частных мастеров, работающих на себя. Здесь нет навязанных тарифов на бригаду сотрудников и скрытых доплат.
Условия тарифов VisitMasters:
- Тариф BASIC (0 ₽ в год): полностью бесплатный бессрочный тариф. Включает ведение до 5 клиентов в базе, до 5 услуг, 1 точку приёма и до 10 добавок к услугам. Позволяет мастеру на старте работать без расходов на софт.
- Тариф PRO (4140 ₽ в год): при единовременной оплате за 12 месяцев цена составляет 345 ₽ в месяц. При поквартальной оплате стоимость равна 490 ₽ в месяц (1470 ₽ за 3 месяца), а при помесячном продлении — 690 ₽ в месяц. Тариф снимает любые лимиты на число клиентов, услуг и точек приёма, а также открывает аналитику доходов и расходов.
- 30 дней тарифа PRO в подарок: при регистрации мастер получает полный доступ к тарифу PRO на 30 дней без ввода данных банковской карты.
- Сохранение информации: при переходе с PRO на бесплатный тариф BASIC наработанные клиенты и услуги сверх лимита не удаляются из базы, а аккуратно скрываются и восстанавливаются при возврате на PRO.
- Индивидуальная ссылка: персональная страница /book/имя позволяет клиентам бронировать визиты самостоятельно.
- Умные перерывы: возможность автоматически бронировать технологические паузы на уборку и дезинфекцию до и после процедур.
Честно о том, чего у нас нет
Чтобы сохранить сервис простым и доступным по цене, мы не добавляем избыточные функции. В VisitMasters отсутствуют: - Складской учет остатков расходных материалов; - Расчет сдельной заработной платы сотрудников; - Поддержка филиалов и крупных сетей; - Интеграция с телефонией; - SMS-рассылки; - Telegram-уведомления и боты; - Приём предоплаты за визит с банковских карт; - Мобильные приложения в App Store и Google Play (сервис работает прямо в мобильном браузере); - Механика выезда к клиенту на дом; - Каталог-витрина мастеров.
Если вы управляете салоном с пятью мастерами, продаете косметику с витрины и ведете сложный складской учет банок и флаконов, вам объективно выгоднее выбрать YCLIENTS или Арнику. Но если вы работаете в одиночку, эти функции лишь создают лишние затраты.
Как клиенты получают напоминания
Напоминания о визитах в VisitMasters доставляются бесплатно через уведомления браузера (web push). Они приходят тем клиентам, которые подтвердили разрешение на показ уведомлений в браузере. На смартфонах iPhone клиенту достаточно один раз добавить ссылку на запись на экран «Домой». Сервис не отправляет SMS-сообщения, поэтому мастер не несет дополнительных затрат на оплату телефонных шлюзов.
Сравнительная таблица тарифов и возможностей
Сведем основные параметры сервисов в единую таблицу для наглядного сравнения годовых затрат одного мастера.
| Параметр | YCLIENTS | DIKIDI | Sonline | Арника | VisitMasters |
|---|---|---|---|---|---|
| Бесплатный тариф | Нет (только 7 дней триала) | Есть базовый тариф (0 ₽) | Не заявлен | Нет | Есть вечный тариф BASIC (0 ₽) |
| Цена за год для одного мастера | 19 200 ₽ (на 3–4 места, на 22.08.2026) | От 7080 ₽ до 10 800 ₽ (на 22.08.2026) | 4200 ₽ (при тарифе 8400 ₽ на 2 года) | От 5280 ₽ до 6840 ₽ (на 22.08.2026) | 0 ₽ (BASIC) или 4140 ₽ (PRO, 345 ₽/мес) |
| Лимиты | Безлимит в рамках платного плана | Ограничения аналитики в базовом | По числу мастеров | В рамках пакета | 5 клиентов на BASIC, безлимит на PRO |
| Доработки под просьбу | Не выполняются для частных мастеров | Стандартный функционал платформы | Стандартный функционал платформы | Стандартный функционал платформы | Бесплатно, если идея нужна многим мастерам |
| Где серверы | Россия | Россия | Россия | Россия | Россия (Санкт-Петербург), по 152-ФЗ |
В VisitMasters действует понятный подход к развитию продукта: мастер может предложить любую идею по доработке. Если предложенное улучшение нужно многим пользователям и не нарушает логику сервиса для остальных, разработчики внедряют его бесплатно.
Чек-лист: как посчитать реальную стоимость сервиса за 12 месяцев
1. Проверьте минимальный шаг по количеству мастеров
Убедитесь, что сервис не заставляет вас переплачивать за «3–4 сотрудника», если вы работаете в кабинете один.2. Уточните стоимость отправки уведомлений
Посчитайте количество записей в месяц и умножьте на стоимость SMS. Если в системе нет бесплатных браузерных push-уведомлений, годовой бюджет может вырасти на 6000–12 000 рублей.3. Проверьте условия продления подписки
Убедитесь, что сервис не списывает деньги автоматически без предупреждения и позволяет продлевать доступ вручную через безопасные платежные шлюзы, такие как СБП или Робокасса.4. Узнайте, что будет с базой при временной остановке работы
Выясните, сохранятся ли ваши клиенты и история визитов, если вы решите взять отпуск на месяц и временно не оплачивать подписку.Коротко
- Годовая стоимость онлайн-записи у салонных CRM варьируется от 19 200 до 35 000 рублей из-за навязанных тарифов на несколько сотрудников.
- Специализированные сервисы для частных мастеров позволяют сократить годовые затраты до 4000–7000 рублей.
- В VisitMasters действует вечный бесплатный тариф BASIC (0 ₽) и тариф PRO за 345 ₽ в месяц при оплате за год (4140 ₽ в год).
- 30 дней тарифа PRO даются бесплатно при регистрации без ввода банковской карты.
- Серверы VisitMasters находятся в Санкт-Петербурге, а доработки по обоснованным просьбам мастеров внедряются бесплатно.
Частые вопросы
Сколько в среднем экономит мастер при отказе от салонной CRM?
При переходе с тарифа на 3–4 сотрудника в салонной CRM на тариф VisitMasters PRO частный мастер экономит от 15 000 до 25 000 рублей в год только на базовой абонентской плате.
Можно ли оплачивать сервис помесячно, а не за весь год сразу?
Да, в VisitMasters доступна помесячная оплата по цене 690 рублей в месяц или поквартальная оплата по 490 рублей в месяц (1470 рублей за квартал).
Взимается ли комиссия за самостоятельную запись клиентов?
Нет, сервис не берет никаких скрытых комиссий с записей клиентов. Мастер оплачивает только фиксированную стоимость подписки либо пользуется тарифом BASIC бесплатно.
Читайте также
- Сколько стоит программа для мастера маникюра
- Сколько времени мастер тратит на переписку с клиентами
- Блокнот, Excel или сервис: как вести запись клиентов на разных этапах роста
- Что учитывать в расходах мастера маникюра
VisitMasters — онлайн-запись для частных мастеров. Личная ссылка на запись, календарь с перерывами, база клиентов. Бесплатный тариф без ограничения по времени.